Konsultan ISO 9001 2015 Sistem Manajemen Mutu

ISO 9001 tahun 2015 ( Sistem Manajemen Mutu ) merupakan hasil revisi versi sebelumnya, ISO 9001 2015 adalah sebuah standar di bidang Sistem Manajemen Mutu. Sebuah organisasi/perusahaan dapat dikatakan telah memenuhi standar persyaratan internasional dalam hal manajemen khususnya penjaminan mutu produk dan jasanya apabila telah mendapatkan akreditasi ISO di bidang terkait.

Persyaratan standar ISO 9001 2015 mencakup dokumen sekitar 30 halaman dimana memuat seputar Sistem Manajemen Mutu. Dokumen tersebut disediakan oleh organisasi yang mengurus standarisasi nasional di setiap negara. Proses audit merupakan proses yang harus dilewati perusahaan agar mendapat penilaian dari pihak ketiga, berikut merupakan persyaratan ISO 9001 tahun 2015 antara lain :

1. Syarat pertama : Ruang lingkup
2. Syarat kedua : Acuan normatif
3. Syarat ketiga : Istilah dan definisi
4. Syarat keempat : Konteks organisasi
5. Syarat kelima : Kepemimpinan
6. Syarat keenam : Perencanaan
7. Syarat ketujuh : Dukungan
8. Syarat kedelapan : Operasi
9. Syarat kesembilan :  kinerja
10. Syarat kesepuluh : Peningkatan

Baik di berbagai organisasi/perusahaan besar maupun kecil, dalam segala sektor, apapun produk dan jasanya, baik perusahaan bisnis atau layanan pubilik maupun milik pemerintah,  ISO 9001 tahun 2015 dapat diterapkan.

Produk atau jasa dapat memenuhi tujuan suatu perusahaan yang telah ditetapkan, jika sistem manajemen yang baik menjadi acuan pada apa yang dilakukan untuk mengelola proses atau aktivitas.

Siapa sangka dalam dunia bisnis, standar ISO 9001 2015 juga bisa sebagai alat. Standar ini bisa sebagai suatu perangkat bisnis oleh banyak kalangan di lingkungan bisnis terkait. Bagi perusahaan, ISO 9001 ini tidak semata untuk manajemen mutu, melainkan bisa meningkatkan kinerja perusahaan. Selain itu, dapat membuat betahnya customer untuk berlangganan dan datangnya customer baru, sehingga tujuan perusahaan akan lebih mudah digapai.

Jika perusahaan memiliki pengetahuan tentang standar ISO 9001 2015, tentunya dalam menganalisis tahun terakhur kinerja perusahaan tidaklah terlalu sulit. Dengan adanya pengetahuan terhadap standar tersebut , tidak terlalu sulit untuk memperhitungkan penerapan proses standar dan sertifikasi tersebut dalam produksi barang atau jasa perusahaan.

Apakah perusahaan Anda dalam setahun terakhir mengalami penurunan kinerja sehingga kehilangan beberapa customer? Apakah organisasi atau perusahaan Anda memiliki sebuah cara yang standar untuk meningkatkan, mempertahankan, dan mendapat timbal balik untuk memungkinkan jaringan bisnis yang berkembang?

Jika suatu hari terjadi kesalahan yang bisa sangat fatal dan mahal dalam bisnis, apakah Anda telah memiliki prosedur untuk memperbaikinya dan memiliki metode tertentu agar tidak terulang? Dalam hal perbaikan dan peninjauan hasil, apakah Anda sudah memiliki proses perencanaan yang baik?

Ruang perbaikan akan selalu ada dan bisa Anda temui, jika Anda bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan jujur. Dengan melihat bagaimana ISO 9001 2015 dan manfaat dan kegunaannya bagi perusahaan, maka dapat membantu Anda untuk membuka ruang perbaikan tersebut sehingga tercipta Sistem Manajemen Mutu yang baik.

• Menetapkan suatu standar mutu dan proses kerja yang baku dan tanggung jawabnya.
• Suatu standar kerja di perusahaan menjadi tetap dan pasti, tidak berdasarkan individu karyawannya.
• Walaupun ada perubahan personel pada bagian organsasi/perusahaan, standar kerja perusahaan tetap dan tidak berubah.
• Bagi karyawan baru, standar ini sebagai alat bantu training.
• Mengindari adanya perubahan mendadak tanpa pemberitahuan terlebih dulu.
• Sebagai bukti tertulis dan referensi standar agar proses bisa melalui audit.
• Agar organisasi/perusahaan dapat berkembang.
• Kebutuhan pasar dapat terpenuhi.

Pada dasarnya besaran biaya konsultasi dan sertifikasi ISO 9001 2015 tidak ada yang baku. Namun beberapa acuan perlu diperhatikan oleh konsultan ISO 9001 :

• Ukuran organisasi/perusahaan
• Jumlah pekerja
• Jumlah cabang organisasi/perusahaan
• Lokasi organisasi/perusahaan
• Scope organisasi/perusahaan
• Target waktu yang ditentukan.

Untuk menentukan lamanya waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001 adalah bergantung dari kesiapan organisasi dan proses yang sudah berjalan di dalamnya. Namun, rata-rata dalam waktu tiga sampai empat bulan konsultan ISO 9001 dapat menyelesaikan tugasnya.

Setelah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga standarisasi internasional, perusahaan atau organisasi berhak melabeli dirinya sebagai “ISO 9001 : 2015 Certified” atau “ISO 9001 : 2015 Registered”. Label tersebut sebagai bukti bahwa perusahaan tersebut memenuhi syarat-syarat dalam ISO 9001 : 2015.

Sudah menjadi rahasia umum bahwa kualitas yang  sesuai keinginan konsumen apabila terpenuhi akan meningkatkan kepercayaan dan mendekatkan perusahaan pada tujuan yang ingin dicapai. Oleh karena itu, memiliki sertifikat ISO 9001 2015 merupakan keputusan yang baik. Pemilihan jasa konsultan ISO 9001 2015 pun harus diperhatikan.

Formasi Bisnis Indonesia menyediakan jasa konsultan ISO 9001 2015. Didukung oleh tenaga ahli yang berkompeten dan berpengalaman dibidangnya, Kami yakin mampu memberikan hasil yang maksimal dan sesuai dengan target. Bukan hanya itu, Formasi Bisnis Indonesia sudah memiliki sertifikat ISO 9001 2015 (klik di sini). Berikut ini beberapa tahapan dalam proses konsultasi ISO 9001 2015 secara garis besar:

1. Project Kickoff
2. Gap Analisys
3. Awareness ISO 9001 2015
4. Design and Development
5. Implementation
6. Internal Audit

Setalah enam tahapan tersebut terlaksana dengan baik maka selanjutnya akan dilakukan external audit untuk menilai apakah perusahaan Anda sudah memenuhi syarat untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001 2015 atau belum. Untuk jasa konsultasi saja biasanya hanya pada enam tahapan di atas, namun jika Anda membutuhkan Kami untuk pendampingan sampai dengan sertifikat terbit maka Kami bisa melakukannya.

Jika Anda membutuhkan jasa konsultan ISO 9001 2015 atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai ISO 9001 2015, Kami akan senantiasa untuk membantu.

Masih ada pertanyaan? We're ready to be the solution for your needs.

Lihat portofolio kami di sini.